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  • Procesos de facturación, pago de comisiones y beneficios: nombre, dirección, número de cuenta bancaria, teléfono, correo electrónico, información de tarjeta.

  • Consultas o solicitudes de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico, comentarios.

  • Envío de información comercial o promocional: nombre, dirección, teléfono, correo electrónico.

Usted podrá oponerse al uso de sus datos para fines publicitarios (finalidades secundarias) en cualquier momento, sin que ello afecte la relación comercial ni las demás finalidades señaladas.
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WHATSHOME aplica medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción. Nuestra infraestructura tecnológica está diseñada para preservar la confidencialidad e integridad de la información

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Los datos personales pueden ser compartidos con:

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  • Empresas afiliadas o socios comerciales, tanto en Perú como en el extranjero.

Todas las transferencias se realizarán en cumplimiento del artículo 28 de la Ley N.º 29733 y su reglamento. En los casos que requieran consentimiento expreso, este será recabado previamente.

DERECHOS ARCO

De acuerdo con la legislación peruana, usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Rectificarlos si son inexactos o incompletos.

  • Cancelar su información cuando considere que no es necesaria para alguna de las finalidades descritas.

  • Oponerse a su tratamiento para fines específicos.

  • Revocar el consentimiento otorgado.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo: datospersonales@whatshome.pe, indicando:

1. Nombre completo del titular de los datos.
2. Copia del DNI o documento que acredite identidad.
3. Especificación clara del derecho que desea ejercer.
4. Medio por el que desea recibir respuesta (correo electrónico o dirección física).

WHATSHOME dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme al artículo 55 del reglamento.

LIMITACIÓN DEL USO Y DIVULGACIÓN

Usted puede, en cualquier momento, limitar el uso o divulgación de sus datos para fines secundarios o comerciales, sin afectar el cumplimiento de las finalidades principales.

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Este Aviso de Privacidad puede ser modificado o actualizado por WHATSHOME en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web www.whatshome.pe y surtirán efecto desde su publicación. Le recomendamos revisar periódicamente este documento.

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Para cualquier consulta, ejercicio de derechos o solicitud relacionada con sus datos personales, contáctenos en: datospersonales@whatshome.pe

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 29 de julio de 2025

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